আইনি দলিল

03ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি 03ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল আইনি শর্ত ও বিধিনিষেধ সুস্পষ্টভাবে বর্ণনা করে। অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬ সালে কার্যকর। 03ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

03ok একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 03ok এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। 03ok যেকোনো সময় পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও প্রযোজ্য এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

03ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
  • নিজ নামে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার বসবাসের দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের।

03ok সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল দাখিলের অনুরোধ জানাতে পারে। যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

03ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 03ok বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
  • বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
৪

আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট নীতি

03ok-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সকল বিষয় স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার সকল আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক)।
  • জমা করার সময় সঠিক লেনদেন রেফারেন্স নম্বর প্রদান করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
  • সাধারণত উত্তোলনের সময় ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার 03ok সংরক্ষণ করে।
৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

03ok তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই সুবিধাগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; অথবা ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳৪২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমার পরিমাণ ধরা হয় না)। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে এবং সেগুলো আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
  • একটি বোনাস অফারের সাথে অন্য বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমকে প্রতারণার মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • 03ok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

03ok-এর বিশ্বস্ত সদস্যরা VIP প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিশেষ সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
  • সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%।
  • প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
  • ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।

নিয়মিত অংশগ্রহণ ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের মাধ্যমে সদস্যরা পরবর্তী VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। 03ok কোনো নোটিশ ছাড়াই VIP শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

03ok একটি ফেয়ার প্লে প্ল্যাটফর্ম। সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারচুপির চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।

এই নিয়মের লঙ্ঘন হলে 03ok সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।

৮

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

03ok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — 03ok-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারেন। গেম সফটওয়্যার বা প্রযুক্তি সংক্রান্ত কোনো রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

৯

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

03ok প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলোতে 03ok কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা সফটওয়্যারের কারণে ক্ষতি হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে লেনদেন সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (force majeure) সেবা বন্ধ থাকলে।

তবে 03ok সর্বদা চেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত হয়।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে 03ok তার গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং

03ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনার যদি মনে হয় গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

03ok-এর সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

১২

বিবাদ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

যদি পারস্পরিক আলোচনায় সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। 03ok আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে ও নিরাপদ গেমিং নীতি অনুসরণ করে।

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে, তবে বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে বাংলায় এই শর্তাবলী প্রদান করা হয়েছে।

১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন

03ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

গুরুত্বপূর্ণ: 03ok শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আর্থিক সচ্ছলতার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]